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Corrierecomunicazioni.it – Business Intelligence per l’E-Commerce

Pubblicato il 2017-10-18

Il mercato dell’E-Commerce è in rapida crescita a livello mondiale. In Italia, seppur in ritardo, sembra sia davvero l’anno in cui gli acquisti online aumenteranno più velocemente rispetto al passato. Se già tra il 2014 e il 2016 gli acquirenti online erano aumentato del 26% [IlSole24Ore], nel 2017 siamo già al 30%.

In questo scenario, dove le aziende del B2C scelgono il canale di vendita online, contemporaneamente alla staticità della crescita della vendita al dettaglio, opera un’eccellenza mondiale:

FiloBlu srl azienda partner di Brand e Retailer nella gestione di tutti gli aspetti del loro business online, con all’attivo oltre 200 progetti e propri uffici a Milano, Lugano, Barcellona, Londra e società a Praga, New York, Hong Kong e Shanghai, nonché presente da due anni consecutivi (2015 – 2016) nella classifica Technology Fast 500™ EMEA di Deloitte.

Cor.Com infatti spiega FiloBlu che “ha scelto ITReview per la realizzazione del progetto di Business Intelligence. Obiettivo della partnership, la realizzazione di un nuovo strumento di BI per monitorare e analizzare le performance dei canali di vendita online attraverso una raccolta integrata di dati da molteplici fonti quali piattaforma e-commerce, sistemi di pagamento, strumenti di web analytics, marketing automation e servizi di customer relationship”.

Un progetto ambizioso che in soli 3 mesi ha permesso analisi su 850 mila righe di ordini elaborati in tempo reale, su 430 mila referenze uniche di articoli, 2 milioni di utenti registrati, 4 milioni di utenti iscritti alla newsletter e 200 mila invii di DEM da monitorare per sapere chi apre e chi legge. Tutto questo su uno storico di tre anni (2015, 2016, 2017).

Lavorare bene, studiare e rispettare i valori e l’etica fa sempre notizia.

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