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Business Intelligence

Per il Post-Vendita

 

Monitora le prestazioni dei tuoi prodotti, migliora il rapporto con i tuoi clienti, fidelizzandoli.
Risparmia tempo e investimenti grazie alle soluzioni di BI di ITReview

Nello scenario di business attuale, monitorare i propri prodotti una volta acquistati porta diversi vantaggi strategici quali per esempio: si evitano costi per ritorni eventuali, si migliorano le prestazioni degli stessi prodotti o di nuovi prodotti in uscita, si soddisfa il cliente offrendo un servizio completo e sotto controllo (è dimostrato che le aziende forti sui servizi di after-sales beneficiano di un’ottima reputazione presso i propri clienti), si monitorano uscite ed entrate dei pezzi continuamente per coordinarsi con altri dipartimenti, etc. Le analisi strategiche sono tanto fondamentali quanti complesse a seconda delle dimensioni del business dell’azienda. La BI permette di sapere in ogni momento cosa fare, di capire dove occorre migliorare e quindi di rafforzare la relazione con i clienti indirizzando gli sforzi e gli investimenti su operazioni di sicura efficacia

CASI DI STUDIO

Alcuni esempi
Una breve selezione di alcuni casi di studio
01

Azienda multinazionale di distribuzione, analisi acquisti e di canale


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02

Azienda utility di energia elettrica, gestione e clusterizzazione dati consumo e clienti


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03

Azienda multinazionale, statistiche su customer service – after sale – analisi costi


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ITReview offre le migliori soluzioni di Business Intelligence, Data Visualisation e Process mining. Se vuoi conoscere come implementare queste soluzioni all’interno della Tua organizzazione, non esitare a contattarci senza impegno.

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